M.Bagheri
مدیر کل تالار
مدیریت کل تالار
سلام؛
بعد از مطرح کردن بحث مشکلات گلکسی اس 5 در پورتال کاربران زیادی مشکلات خودرا در دیدگاه ها بیان نمودند که در بعضی موارد مشکلات در لابلای تعداد بالای دیگاه ها دیده نشد ، به همین دلیل تصمیم به ایجاد این موضوع در انجمن گرفتم تا همه ی عزیزان بتوانند در این مورد بحث و گفتگو کنند . بعضی از مشکلات که در پورتال حل شده است را در ادامه میخوانید :
1. رویای عزیز نوشته اند :
با سلام خسته نباشید حدود ۲ هفته میشه که گوشی سامسونگ s5 دو سیم کارته خریدم .که بعد از ۱۶۰تا عکس گرفتن در طول ۲ هفته پیغام camera failed رو دریافت کردم . از کجا بدونم حالا گوشی دوربینش ایراد داره یا ایرادش رفع شده ؟ چون باز عکس میندازم.
اگه درست نشده باشه کیفیت عکس ایراد پیدا میکنه؟
پاسخ : با سلام؛ این گونه مشکلات معمولا نرم افزاری می باشند و جای نگرانی نیست ... مورد دوم همین موضوع میتواند مشکل شما را حل نماید . اما اگر کارساز نبود پاک کردن cache partition گزینه ی مناسبی می باشد .
2. علی دادگر عزیز نوشته اند :
سلام ، من دو ماهه این گوشی رو گرفتم و ازش در کل راضیم اما یک مشکل خیلی آزاردهنده داره و اون اینکه بعد از چند دقیقه حین مکالمه خودبخود تماس قطع میشه. دوم اینکه اکثرا میگن که وقتی روی آیفون میزنم کیفیت صدا خیلی بد میشه و هیچی شنیده نمیشه تقریبا.
اولش فکر کردم از آنت دهی خونه هست اما جاهای زیادی همین اتفاق برام افتاده که قبلا با گوشی های دیگه هیچ وقت مشکل نداشتم.
دوستانم گقتن وقتی قطع میشه ، اپراتور مخابرات میگه مشترک مورد نظر قطع است یا همچنین چیزی. البته شایان ذکر است سیم کارتم قدیمیه. irtci میزنه.
پاسخ: سلام قربان؛ راه دقیق و مناسبی برای حل مشکل شما پیدا نشد ... شاید حرف شما در مورد قدیمی بودن سیم کارت درست باشد اما برای اینکه دیگر خیالتان راحت شود حالت آنتن را به Gsm تغییر دهید ... اگر نشد میتوانید به فکر یک سیمکارت جدید باشید ...
3.rezaaabest عزیز نوشته اند :
سلام. اقا من ۲ ماهه که s5 گرفتم ولی تازگیا نمیدونم چیکار کردم که موقعی که کسی بهم زنگ میزنه اسمه مخاطب یا شمارشو میخونه. هر کارم کردم غیر فعال نشد. این موضوع خیلی رو اعصابمه چون اصلا نمی اره گوشی زنگ بخوره فقط ویبره میره
پاسخ : سلام قربان ؛ وارد تنظیمات شوید و مسیر Accessibility > Vision > Talkback > Settings را دنبال نمایید و تیک گزینه Speak Caller ID را بردارید . روش دیگر این کار وارد شدن به تنظیمات و بخش Language and input و سپس read notifications aloud و برداشتن علامت همه ی گزینه ها می باشد .
4. Omid عزیز نوشته اند :
سلام من حدود یک ماهه که galaxy s5 دو سیم کارته مدل G900FD رو خریدم تنها مشکلش اینه که دوربینش هر دو سه روز هنگ میکنه و من مجبورم هی گوشی رو ریست کنم تا مشکل حل شه اما دو روز بعد دوباره دوربین هنگ میکنه
دیگه نمیدونم چیکار کنم !!!
پاسخ : سلام بر شما ؛ مشکلات زیادی در مورد دوربین گزارش شده است و یکی از راه های پیشنهادی برای رفع مشکل هنگ کردن دوربین گلکسی اس 5 خاموش کردن قابلیت Picture Stabilization می باشد .اگر هم نشد نیازی به ریست کردن کل گوشی نیست ... به تنظیمات و قسمت Application Manager بروید و نرم افزار Camera را پیدا کرده و بر روی آن لمس نمایید . بر روی Force Stop لمس کنید و سپس Clear Data را انجام دهید .
5. amirhossein عزیز نوشته اند :
سلام من وقتی که که گوشیم به اینترنت وصله وسط بازی مینویسه you have download but not install it چه جوری بر طرفش کنم و اون نرم افزار های دانلو شد رو نصب نکنم
پاسخ : درود بر شما دوست عزیز ؛ این خطا زمانی پیش می آید که دیتای بازی یا نرم افزار مورد نظر را بعد از نصب نرم افزار به حافظه ی موبایل خودتان منتقل نکرده باشید . با انتقال دیتا مشکل شما حل خواهد شد .
6. کاربران زیادی نوشته اند [مشکل عمومی] :
با سلام من یک گوشی اس ۵ سری اچ رو چند روزه خریدم مشکلش اینه که یهویی خاموش میشه و تا باطری گوشی رو در نیارم و دوباره نندازم .گوشی روشن نمیشه.از وقتی خریدم ۳ بار اینطور شده.لطفا راهنمایی کنید ممنون
پاسخ : سلام به شما دوست عزیز؛کاربران زیادی مانند شما این مشکل رو داشتند ، بعضی با فلش کردن گوشی و بعضی هم با حذف نرم افزار های فارسی توانستند این مشکل را حل کنند ! اما در واقع مشکل اصلی یک باگ در نرم افزار یا رام گلکسی اس 5 می باشد که با یک بروزرسانی حل خواهد شد . پس برای حل این مشکل کافیست که ورژن رام خود را ارتقا دهید و یا از کاستوم رام های معتبر استفاده کنید ! (این مشکل سخت افزاری نیست !!)
بعد از مطرح کردن بحث مشکلات گلکسی اس 5 در پورتال کاربران زیادی مشکلات خودرا در دیدگاه ها بیان نمودند که در بعضی موارد مشکلات در لابلای تعداد بالای دیگاه ها دیده نشد ، به همین دلیل تصمیم به ایجاد این موضوع در انجمن گرفتم تا همه ی عزیزان بتوانند در این مورد بحث و گفتگو کنند . بعضی از مشکلات که در پورتال حل شده است را در ادامه میخوانید :
1. رویای عزیز نوشته اند :
با سلام خسته نباشید حدود ۲ هفته میشه که گوشی سامسونگ s5 دو سیم کارته خریدم .که بعد از ۱۶۰تا عکس گرفتن در طول ۲ هفته پیغام camera failed رو دریافت کردم . از کجا بدونم حالا گوشی دوربینش ایراد داره یا ایرادش رفع شده ؟ چون باز عکس میندازم.
اگه درست نشده باشه کیفیت عکس ایراد پیدا میکنه؟
پاسخ : با سلام؛ این گونه مشکلات معمولا نرم افزاری می باشند و جای نگرانی نیست ... مورد دوم همین موضوع میتواند مشکل شما را حل نماید . اما اگر کارساز نبود پاک کردن cache partition گزینه ی مناسبی می باشد .
2. علی دادگر عزیز نوشته اند :
سلام ، من دو ماهه این گوشی رو گرفتم و ازش در کل راضیم اما یک مشکل خیلی آزاردهنده داره و اون اینکه بعد از چند دقیقه حین مکالمه خودبخود تماس قطع میشه. دوم اینکه اکثرا میگن که وقتی روی آیفون میزنم کیفیت صدا خیلی بد میشه و هیچی شنیده نمیشه تقریبا.
اولش فکر کردم از آنت دهی خونه هست اما جاهای زیادی همین اتفاق برام افتاده که قبلا با گوشی های دیگه هیچ وقت مشکل نداشتم.
دوستانم گقتن وقتی قطع میشه ، اپراتور مخابرات میگه مشترک مورد نظر قطع است یا همچنین چیزی. البته شایان ذکر است سیم کارتم قدیمیه. irtci میزنه.
پاسخ: سلام قربان؛ راه دقیق و مناسبی برای حل مشکل شما پیدا نشد ... شاید حرف شما در مورد قدیمی بودن سیم کارت درست باشد اما برای اینکه دیگر خیالتان راحت شود حالت آنتن را به Gsm تغییر دهید ... اگر نشد میتوانید به فکر یک سیمکارت جدید باشید ...
3.rezaaabest عزیز نوشته اند :
سلام. اقا من ۲ ماهه که s5 گرفتم ولی تازگیا نمیدونم چیکار کردم که موقعی که کسی بهم زنگ میزنه اسمه مخاطب یا شمارشو میخونه. هر کارم کردم غیر فعال نشد. این موضوع خیلی رو اعصابمه چون اصلا نمی اره گوشی زنگ بخوره فقط ویبره میره
پاسخ : سلام قربان ؛ وارد تنظیمات شوید و مسیر Accessibility > Vision > Talkback > Settings را دنبال نمایید و تیک گزینه Speak Caller ID را بردارید . روش دیگر این کار وارد شدن به تنظیمات و بخش Language and input و سپس read notifications aloud و برداشتن علامت همه ی گزینه ها می باشد .
4. Omid عزیز نوشته اند :
سلام من حدود یک ماهه که galaxy s5 دو سیم کارته مدل G900FD رو خریدم تنها مشکلش اینه که دوربینش هر دو سه روز هنگ میکنه و من مجبورم هی گوشی رو ریست کنم تا مشکل حل شه اما دو روز بعد دوباره دوربین هنگ میکنه
دیگه نمیدونم چیکار کنم !!!
پاسخ : سلام بر شما ؛ مشکلات زیادی در مورد دوربین گزارش شده است و یکی از راه های پیشنهادی برای رفع مشکل هنگ کردن دوربین گلکسی اس 5 خاموش کردن قابلیت Picture Stabilization می باشد .اگر هم نشد نیازی به ریست کردن کل گوشی نیست ... به تنظیمات و قسمت Application Manager بروید و نرم افزار Camera را پیدا کرده و بر روی آن لمس نمایید . بر روی Force Stop لمس کنید و سپس Clear Data را انجام دهید .
5. amirhossein عزیز نوشته اند :
سلام من وقتی که که گوشیم به اینترنت وصله وسط بازی مینویسه you have download but not install it چه جوری بر طرفش کنم و اون نرم افزار های دانلو شد رو نصب نکنم
پاسخ : درود بر شما دوست عزیز ؛ این خطا زمانی پیش می آید که دیتای بازی یا نرم افزار مورد نظر را بعد از نصب نرم افزار به حافظه ی موبایل خودتان منتقل نکرده باشید . با انتقال دیتا مشکل شما حل خواهد شد .
6. کاربران زیادی نوشته اند [مشکل عمومی] :
با سلام من یک گوشی اس ۵ سری اچ رو چند روزه خریدم مشکلش اینه که یهویی خاموش میشه و تا باطری گوشی رو در نیارم و دوباره نندازم .گوشی روشن نمیشه.از وقتی خریدم ۳ بار اینطور شده.لطفا راهنمایی کنید ممنون
پاسخ : سلام به شما دوست عزیز؛کاربران زیادی مانند شما این مشکل رو داشتند ، بعضی با فلش کردن گوشی و بعضی هم با حذف نرم افزار های فارسی توانستند این مشکل را حل کنند ! اما در واقع مشکل اصلی یک باگ در نرم افزار یا رام گلکسی اس 5 می باشد که با یک بروزرسانی حل خواهد شد . پس برای حل این مشکل کافیست که ورژن رام خود را ارتقا دهید و یا از کاستوم رام های معتبر استفاده کنید ! (این مشکل سخت افزاری نیست !!)
